14/10/26

Seminario Gratuito: WhatsApp Business como canal de atención al cliente y ventas

 El día martes 20 de Octubre de 2026, de 16:00 a 17:00 hs.

La disertante de este seminario será la *Prof. Ayelén Díaz*.

 Dictado por el *Instituto IDES, en conjunto con **ACIRM y FEM, con el auspicio de **FEBA y CAME*.

 Se entregarán certificados de asistencia personalmente en el Instituto, acordando día y horario. (Opcional puede enviarse por mail o WhatsApp el certificado digital en pdf)

 TEMARIO:

•  WhatsApp personal vs. WhatsApp Business: diferencias y ventajas para tu negocio.
•  Cómo crear un perfil de empresa claro y profesional.
•  Catálogo de productos y servicios: cómo mostrar y compartir lo que ofrecés.
• Mensajes automáticos y respuestas rápidas para agilizar la atención al cliente.
•  Organización de consultas con etiquetas y herramientas para facilitar el contacto.

 Actividad práctica: identificá tres mejoras para aplicar en tu negocio.

 *Es gratuito y los cupos son limitados, por eso es requisito reservar tu vacante previamente enviando un mensaje al WhatsApp    54 9 11 6274-8295